近日，受寒潮天气影响，德州市开启“速冻模式”。针对此次降温天气，德州高新热力有限公司强化运行调度，做好用户服务工作，多措并举保障用户室内温暖建筑供热。

　　针对此次强降温天气，德州高新热力有限公司已提前协调热源企业，确保热源供应充足、稳定。并结合实际情况，及时提升温度，保障用户室内温度。也配置抢修队伍，配齐应急物资，及时应对突发事件。同时增加管网设备巡视频次，确保供热系统不带病作业、8210111服务热线小时畅通，确保用户供热诉求及时解决。

　　本次寒潮天气预计达到的室外最低温度，大大超出德州市建筑物供暖设计标准，楼宇外墙保温性能会大幅下降，室内散热速度会远高于暖气的蓄热速度，室内温度相较之前可能会有所降低，尤其是建筑没有外墙保温，门窗密封不严，或处于楼宇“边、角、顶、底”位置，又或者您家左邻右舍不用热的用户比较多等一些情况，室内温度可能会有较大影响。

　　2.拆除暖气片防护罩，地暖用户收起地毯等可能妨碍热量散发的物件，最大限度提升换热效率。

　　3.及时关注室内外供热设施情况，如发现漏水等问题，请您及时拨打8210111联系我们。

　　4.请您千万不要私自放水，您放掉的热水，小区换热站自动控制系统会因管网失水，自动补充冷水，这将会导致管网水温进一步降低，不仅影响您的供热效果，也会造成管网平衡失调，影响整个小区供热安全运行。如您发现此类行为，可拨打服务热线，我们将记录取证并联系相关部门处理。

　　德州高新热力有限公司将积极与热源单位协调温度、流量，确保热源供应充足稳定，加强人员值守、应急抢险队伍及物资配备，加大对主支管线及站内设备设施的巡查力度。截至目前，公司供热温度良好，供热系统安全稳定运行。