民生无小事，冬季供暖关系千家万户。1月4日，入冬以来，晋中市税务部门紧盯居民冬季供暖大事，深入落实“政策找人”机制，开展“大走访、大调研、大宣传、大服务”活动，逐户走访供热企业问计问需，精准落实各项税收优惠政策，全力服务能源保供和民生保暖。

　　用好政策红利缓解供热企业困局。煤炭供应问题直接影响着供热企业的运转效率。山西万众热力有限公司承担着晋中市城区西北部的集中供热任务，主要服务“一村三校”两万多户居民建筑供热。为应对持续低温天气，该公司将所属杨盘热源厂现有7台锅炉全力运转。

　　走访问需中税务人员了解到，保供煤不足、供热成本高仍是企业当前面临的困局。为保障好供热这一重大民生工程，企业被迫采购了许多市场煤，导致购煤成本大幅上涨，企业利润下滑严重，公司资金流压力很大。税务人员第一时间讲解相关优惠政策，查看企业各项政策享受情况，为该企业辅导办理了税费延期缴纳300多万元。另外，通过实地走访核实发现，该企业还有一处供热建筑符合减免条件，但未申报享受房土税减免，税务人员辅导企业准备相关材料及时办理申报，共减免相关税费4万多元，切实缓解了企业购煤压力。

　　通过服务前置化解税费争议。除了辅导企业第一时间了解享受优惠政策，晋中市税务部门还进一步加大涉税争议调解力度，推动新时代“枫桥经验”融入到税费服务中。

　　晋中市万晟供热有限公司是一家私营供热企业，服务着禁燃区4个乡镇21个村1万多户居民。税务部门在应对日常风险时发现，该企业存在房土税政策享受风险，随即第一时间开展实地核查，发现企业部分热源建筑为法人名下其他企业使用，不符合享受条件。

　　税务部门税费争议调解小组深入走访企业，对政策细节及优惠享受模式进行了“点对点”辅导，通过讲政策、列依据、通情理，取得了企业充分理解，帮助企业及时化解了潜在的涉税争议和税收风险，促进了政策红利精准落袋。

　　小寒时节，晋中大地随时可能面临新一轮的降温。“为确保供热不断档、热力不降温，现在我们已经完成了对机组检修、热网调试等前期工作，各供热锅炉也开足了马力运转，全力保障大家温暖过冬。”山西瑞阳联产供热有限公司的有关负责人表示。

　　晋中市税务部门相关负责人表示，下一步，将进一步深化运用“政策找人”机制，持续落实落细各项优惠政策和服务机制，制定个性化举措，及时为供热企业送政策、送服务、解难题，让税务部门的服务“力度”转化千家万户的供暖“温度”。