·市委全面依法治市委员会召开会议 扎实推进全面依法治市各项工作 以高水平法治保障高质量发展 陈敏尔主持并讲话

　　供热建筑面积以住宅设计图纸为依据进行计算，没有设计图纸的按住宅使用面积乘以1.3系数。如有疑义以实际测为准量。

　　(2)测温点的选择在各房间中心位置(对角线)测温时要求关闭室内门窗，存在作弊行为视为温度达标，且不予以测温。

　　(4)测温需填写测温记录表，测温结果由双方签字确认。用户对测温结果有异议，可在记录表上注明，并可要求再次测温，但不得拒绝签字，否则视为温度达标。

　　(1)安装采暖设施的阁楼：坡顶型阁楼按供热建筑面积的50%计算收费面积。平屋顶型阁楼净高≥2.8米的按供热建筑面积的100%计算收费面积，2.8米以下的按供热建筑面积的50%计算收费面积。

　　(2)没有安装采暖设施的阁楼：坡顶型阁楼按供热建筑面积的25%计算收费面积。平屋顶型阁楼净高≥2.8米的按供热建筑面积的50%计算收费面积，2.8米以下的按供热建筑面积的25%计算收费面积。

　　(3)超高型：以净高3米为基点，每超高0.3米按供热建筑面积10%计算收费面积。

　　4、居民购买新建楼房其采暖设施的维修有开发商负债(开发商负债两年的维修保养，且两年到期后经双方验收合格后方可交付供热部门管理)。为避免新建房屋，供热设施质量问题导致不热和“跑、冒、滴、漏”等问题，给用户本人和其他用户造成损失，新建房屋应在用户正常使用一个采暖期后，经供热单位，房屋建设单位双方初验合格后方可办理停热。恢复供热后，房屋建设单位对供热系统顺延保修一年。

　　1、保证每年的11月15日至次年的3月15日的正常供暖。2、供热期间保证为各用户24小时服务，由故障请拨打当地维修站电线、供热期间，在供、用热条件正常的情况下，供热质量为：居民室内温度18摄氏度(正负2摄氏度)，客厅温度16摄氏度(正负2摄氏度)。4、供热部门收取暖气费时必须开具《天津市集中供热收费专用收据》，供热方不能开具的，用热方有权拒交热费。5、严格按照天津市物价局规定的收费标准收费。 6、供热单位人员滥用职权，谋取私利，用户有权拒绝并告知供热单位的上级领导。7、供热单位有义务对客观原因造成的停暖现象给予居民耐心的解释建筑供热。